Canopy Access Review — Support
Nous assurons directement le support de Canopy Access Review. Nous sommes ravis de vous aider pour l'installation, la configuration, l'exécution des revues d'accès, l'export des rapports, l'interprétation des résultats, ainsi que pour les questions de licence ou de facturation.
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Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci d'indiquer :
- l'URL de votre site Atlassian et votre numéro d'habilitation au support (SEN, Support Entitlement Number),
- la version de l'Application,
- une description claire du problème ou de la question, et
- le cas échéant, les résultats de l'onglet « Health Check » intégré à l'Application (il exécute des tests de diagnostic et attribue à chacun un identifiant de référence que vous pouvez nous communiquer).
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